Política de Privacidade

Introdução

A Lemon Bot ("nós" ou "nosso") tem o compromisso de proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos as suas informações quando você usa o nosso aplicativo LemonBot e os serviços relacionados (o "Serviço").

Leia esta Política de Privacidade com atenção. Se você não concordar com os termos desta Política de Privacidade, por favor não acesse o Serviço.

Informações que Coletamos

Informações Pessoais

Podemos coletar informações pessoais que você nos fornece diretamente, como:

• Informações da conta (nome de usuário, endereço de e-mail)
• Informações do perfil
• Preferências de comunicação
• Quaisquer outras informações que você opte por fornecer

Informações de Uso

Coletamos automaticamente certas informações quando você usa o nosso Serviço:

• Informações e identificadores do dispositivo
• Dados de registro e padrões de uso
• Endereço IP e dados de localização
• Tipo e versão do navegador

Como Usamos Suas Informações

Usamos as informações que coletamos para:

• Fornecer, manter e melhorar o nosso Serviço
• Processar transações e enviar informações relacionadas
• Enviar informações administrativas e atualizações
• Responder às suas dúvidas e fornecer suporte ao cliente
• Monitorar e analisar padrões e tendências de uso
• Detectar, prevenir e resolver problemas de segurança

Prestadores de serviços

Usamos estes terceiros para operar o Serviço. Cada um recebe apenas o que precisa para sua função:

• Discord: login (seu ID, nome de usuário e avatar do Discord) e os servidores onde o bot funciona. Aplica-se a política de privacidade do Discord.
• Stripe: pagamentos com cartão e assinaturas. A Stripe coleta seus dados de pagamento diretamente; nós nunca vemos nem guardamos o número do seu cartão, apenas a referência e o valor do pagamento.
• Resend: e-mail transacional, como recibos de pagamento e avisos da conta, enviado ao endereço da sua conta.
• Cloudflare: hospedagem, entrega de conteúdo e roteamento de e-mail deste site e da nossa caixa de suporte, além do Cloudflare Web Analytics, que conta visualizações e desempenho sem cookies nem rastreamento entre sites.
• tibiamaps.io: o mapa do Tibia da página de bosses. Só é carregado quando você abre o mapa de um boss, direto do tibiamaps.io para o seu navegador, e por isso recebe seu endereço IP e dados do navegador. Não enviamos referenciador nem nada sobre sua conta ou servidor.

Compartilhamento e Divulgação de Informações

Não vendemos, trocamos ou transferimos de outra forma as suas informações pessoais a terceiros sem o seu consentimento, exceto conforme descrito nesta Política de Privacidade:

• Prestadores de serviços que auxiliam na operação do nosso Serviço
• Conformidade legal e proteção de direitos
• Transferências ou fusões empresariais
• Com o seu consentimento explícito

Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger as suas informações pessoais contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou de armazenamento eletrônico é 100% seguro.

Seus Direitos

Dependendo da sua localização, você pode ter certos direitos em relação às suas informações pessoais:

• Acesso às suas informações pessoais
• Correção de dados imprecisos
• Exclusão das suas informações pessoais
• Portabilidade dos seus dados
• Exclusão de determinados usos das suas informações

Cookies e Rastreamento

Usamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para melhorar a sua experiência com o nosso Serviço. Você pode controlar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

Se você chegar pelo link de indicação de um criador, guardamos um cookie que contém apenas o código desse link e a data da visita, por até 60 dias. Ao entrar, sua conta fica marcada como indicada por esse criador e o cookie é apagado. Os criadores veem apenas números, nunca quem você é nem quais servidores você administra.

Publicidade e Google

Podemos veicular campanhas do Google Ads para divulgar o Lemon Bot. Para medi-las, este site pode carregar uma tag do Google que define cookies ou identificadores semelhantes no seu navegador e envia ao Google informações como as páginas que você visita, seu IP e seu dispositivo. O Google pode usá-las para mostrar anúncios em outros sites e medir se um anúncio gerou uma visita ou instalação.

Quando você chega por um dos nossos anúncios, guardamos o identificador de clique do anúncio no seu navegador por até 90 dias e o enviamos quando você entra com o Discord. Se esse login, um servidor em que você adicionar o bot ou os pagamentos premium desse servidor vieram do anúncio, enviamos ao Google o identificador de clique, o que aconteceu e quando, e o valor pago; nada mais sobre você. No EEE, no Reino Unido e na Suíça perguntamos antes de a tag poder usar cookies e não guardamos nada sem o seu aceite; você pode mudar sua resposta a qualquer momento em Configurações de cookies, no rodapé da página inicial.

Você pode desativar a publicidade personalizada nas Configurações de anúncios do Google (adssettings.google.com), ou bloquear ou apagar cookies no navegador. O Google explica como usa dados de sites que usam seus serviços em policies.google.com/technologies/partner-sites.

Privacidade das Crianças

O nosso Serviço não é destinado a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se você é pai, mãe ou responsável e acredita que o seu filho nos forneceu informações pessoais, por favor entre em contato conosco.

Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a data de "Última atualização".

Fale Conosco

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, por favor entre em contato conosco: